Между мнением экспертов в области ИИ и общественным мнением по поводу этой технологии наблюдается все возрастающая разница, согласно ежегодному отчету Стэнфордского университета об индустрии ИИ, опубликованному в понедельник. В частности, в отчете отмечается растущая тенденция тревоги вокруг ИИ и в США — обеспокоенность по поводу того, как технология повлияет на ключевые области общества, такие как занятость, медицинская помощь и экономика.
Результаты отчета подтверждают растущее негативное отношение к ИИ, когда поколение Z, по данным недавнего опроса Gallup, возглавляет это движение. Исследование показало, что молодые люди становятся все менее оптимистичными и более злыми по отношению к технологии, хотя около половины этой демографической группы использует ИИ либо ежедневно, либо еженедельно.
Разрыв между экспертами и общественностью
Для некоторых, работающих в технологической сфере, негативная реакция на ИИ стала неожиданностью. Лидеры в области ИИ сосредоточились на управлении возможностью появления Искусственного Общего Интеллекта (ИОИ) — теоретической формы сверхинтеллекта, способного выполнять любые задачи, которые может выполнить человек, и мыслить самостоятельно. Однако обычные люди больше обеспокоены влиянием ИИ на их зарплату и увеличением счетов за электроэнергию из-за строительства энергозатратных дата-центров.
Разрыв наиболее очевиден в онлайн-реакции на недавние атаки на дом генерального директора ОпенЭйАй Сэма Олтмана. В публикациях на Х, например, инсайдеры ИИ выразили удивление по поводу серии комментариев в Инстаграме, которые, казалось, одобряли атаку на дом Олтмана.
Отчет Стэнфордского университета
Отчет Стэнфордского университета дает больше информации о том, откуда берется все это негативное отношение, суммируя данные вокруг общественного мнения об ИИ из различных источников.
Например, он ссылается на отчет Пью Рисерч, опубликованный в прошлом месяце, в котором отмечается, что только 10% американцев заявили, что они более взволнованы, чем обеспокоены увеличением использования ИИ в повседневной жизни. Тем временем 56% экспертов в области ИИ считают, что ИИ окажет положительное влияние на США в течение следующих 20 лет.
Мнения экспертов и общественности значительно расходились в конкретных областях, где ИИ может иметь социальное влияние. 84% экспертов, по данным авторов отчета, считают, что ИИ окажет в основном положительное влияние на медицинскую помощь в течение следующих 20 лет, но только 44% американцев в целом согласны с этим.
Большинство (73%) экспертов чувствовали себя позитивно по поводу влияния ИИ на то, как люди выполняют свою работу, по сравнению с только 23% общественности. И 69% экспертов считали, что ИИ окажет положительное влияние на экономику. Учитывая предполагаемые ИИ-индуцированные сокращения и нарушения на рабочем месте, не удивительно, что только 21% общественности чувствовали себя подобным образом.
Другие данные из Пью Рисерч, цитируемые в отчете, показывают, что эксперты в области ИИ были менее пессимистичны по поводу влияния ИИ на рынок труда, в то время как почти две трети американцев (или 64%) считают, что ИИ приведет к меньшему количеству рабочих мест в течение следующих 20 лет.
США также сообщили о самом низком доверии к правительству в регулировании ИИ ответственно, по сравнению с другими странами, на уровне 31%. Сингапур занял первое место на уровне 81%, согласно данным Ипсос, найденным в отчете Стэнфордского университета.
Другой источник рассмотрел проблемы регулирования на уровне штата и заключил, что на национальном уровне 41% респондентов заявили, что федеральное регулирование ИИ не пойдет достаточно далеко, в то время как только 27% сказали, что оно пойдет «слишком далеко».
Несмотря на страхи и обеспокоенности, ИИ получил одну похвалу: во всем мире те, кто считает, что продукты и услуги ИИ предлагают больше преимуществ, чем недостатков, немного возросли с 55% в 2024 году до 59% в 2025 году.
Но в то же время респонденты, которые заявили, что ИИ делает их «нервными», выросли с 50% до 52% в течение того же периода, согласно данным, цитируемым авторами отчета.