В прошлой статье мы разобрали три реальных кейса автоматизации бизнес-процессов с помощью ИИ-агентов. В этой части — семь новых сценариев, которые можно реализовать уже сегодня.

Что нужно перед стартом

Примеры промптов из этой статьи подходят для большинства популярных ИИ-агентов. Однако важно понимать, как именно агент получает доступ к данным и где работает.

• Claude Cowork — работает на вашем компьютере и может взаимодействовать с локальными файлами и приложениями. Это один из его ключевых сценариев использования.
• ChatGPT Agent — работает с загруженными файлами, вебом и подключенными коннекторами, например к Google Drive или SharePoint. Но у него нет прямого доступа к локальным папкам, как у Claude Cowork.
• Gemini — особенно силён в экосистеме Google: Gmail, Docs, Sheets, Drive, Meet и других сервисах Workspace. Если вы уже работаете в Google, часть данных будет доступна агенту автоматически.
• Microsoft 365 Copilot — работает внутри Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive и SharePoint. Если команда уже использует эти сервисы, дополнительная настройка минимальна.

Теперь перейдём к конкретным бизнес-сценариям.

1) Обработка чеков и инвойсов (Expense Processing)

Ручной ввод данных из чеков — это медленно, подвержено ошибкам и отнимает время. ИИ-агенты эффективно извлекают структурированную информацию из изображений и PDF.

Что нужно агенту: Доступ к папке со сканами или фото чеков.

Промпт:

1. Извлеки из каждого документа: название поставщика, дату, итоговую сумму, метод оплаты (если указан) и категорию расходов (еда, транспорт, софт, канцтовары, услуги и т.д.).
2. Создай сводную таблицу March_2026_Expenses.xlsx. Добавь вкладку Summary с итогами по категориям, общими тратами и сравнением с бюджетом в 450 000 рублей.
3. Отметь все чеки дороже 50 000 рублей для проверки. Чеки с плохим качеством вынеси на отдельную вкладку Needs Review с указанием имени файла.

В результате папка с чеками превращается в готовый финансовый отчёт с системой алертов.

2) Оценка поставщиков и сервисов

Выбор нового инструмента требует сбора и сопоставления данных из разных источников. ИИ-агент может выполнить это за часы вместо дней.

Требуется: Доступ к файлам + веб-поиск.

Промпт:

1. Изучи 7 лучших инструментов для управления проектами и определи, какие соответствуют требованиям из файла PM_Requirements.docx.
2. По каждому подходящему варианту собери: цену для 30 человек, ключевые функции, интеграции с Slack, Google Workspace и GitHub, ограничения по отзывам, кейсы похожих компаний.
3. Создай сравнительную таблицу.
4. Напиши summary с плюсами и минусами, топ-3 рекомендации и следующие шаги (например, запрос демо или trial).

Результат — структурированный документ, готовый к обсуждению в команде.

3) Планирование деловой поездки

Организация поездки включает множество задач: перелёт, отель, встречи, логистику, рестораны, погоду. ИИ-агент может всё это объединить.

Требуется: Доступ к файлам + веб-поиск.

Промпт:

1. Подбери варианты перелёта из Домодедово в Пулково (13 апреля днём, обратно 18 апреля вечером), отели в районе Hillton Pulkovo (15 000–25 000 руб./ночь), составь дневной план.
2. Учти 3 подтверждённые встречи из файла Spb_Meetings.docx. Построй маршрут с учётом времени на дорогу.
3. Найди способ добраться из отеля в центр (Невский/Адмиралтейская), 2–3 ресторана для ужинов с клиентами и актуальный прогноз погоды.

Собери всё в один travel-документ с разделом для бронирования. Вы принимаете только финальные решения.

4) Координация корпоративного мероприятия

Организация выездного мероприятия — это десятки задач. ИИ-агент может создать инфраструктуру с нуля.

Требуется: Доступ к файлам + веб-поиск.

Промпт:

1. Создай папку April_Team_Offsite с подпапками: Venue, Catering, Activities, Communications, Budget.
2. Найди 5 площадок в Санкт-Петербурге на 25 человек (9:00–17:00), с зоной для переговоров и групповой работы.
3. Сделай сравнительную таблицу.
4. Составь примерную повестку: утренняя сессия, активность после обеда, воркшоп. Предложи 2–3 team-building варианта (не escape room).
5. Создай бюджетную таблицу с распределением 500 000 рублей.
6. Подготовь письмо save-the-date для команды. Сохрани всё в проектной папке.

Один запрос — и вся структура мероприятия готова.

5) Ежемесячная отчетность

Сбор данных из разных источников занимает целый день. ИИ-агент делает это за часы.

Требуется: Доступ к файлам.

Промпт:

На основе файлов из папки Reports (March_Sales.xlsx, March_Marketing_Metrics.xlsx, March_Support_Tickets.xlsx, March_Financials.xlsx) подготовь отчёт с разделами:

• Краткая выжимка: 5 главных успехов и проблем.
• Продажи: выручка, сделки, pipeline, сравнение с целями.
• Маркетинг: лиды, конверсии, результаты кампаний.
• Поддержка: объём тикетов, время решения, satisfaction score.
• Финансы: выручка, расходы, маржа.

Сравни все показатели с февралём и мартом прошлого года. Используй архивные отчёты для контекста.

Результат — Word-документ и PowerPoint-презентация с визуализацией. Отметь все метрики с изменением более чем на 15%.

Это реальное внедрение ИИ в операционную деятельность.

6) Еженедельный статус команды

Сбор апдейтов и составление сводки — рутинная задача, которую легко автоматизировать.

Требуется: Доступ к файлам + почтовый коннектор.

Промпт:

1. Собери данные из: 8 отчётов в папке Weekly_Updates, Project_Tracker.xlsx, Support_Summary_Week8.xlsx.
2. Подготовь отчёт с разделами: краткая сводка, статус проектов, достижения сотрудников, риски, приоритеты на неделю.
3. Оформи в виде одностраничного документа.
4. Создай краткое письмо для руководства с приложением полного отчёта. Сохрани в папку For Review.

Агент делает сборку и синтез. Вы добавляете только управленческий контекст.

7) Подготовка к квартальному бизнес-обзору

QBR требует сбора данных из нескольких отделов, анализа и подготовки презентации. Это один из самых выгодных кейсов для автоматизации.

Требуется: Доступ к файлам.

Промпт:

На основе файлов: Q1_Revenue.xlsx, Q1_Pipeline.xlsx, Q1_Customer_Metrics.xlsx, Q1_Marketing_Results.xlsx, Q1_Product_Roadmap.docx — создай три документа:

1. Презентацию PowerPoint (до 20 слайдов) с финансами, клиентскими метриками, маркетингом, продуктом и планами на следующий квартал. Добавь заметки для выступающего.
2. Детальный вспомогательный документ с расчётами и пояснениями.
3. Одностраничное резюме для совета директоров.

Для каждого показателя укажи: факт, план, отклонение. Отметь все, где отклонение больше 10%.

Сохрани всё в папке Q1_QBR_Materials.

Этот процесс регулярный и трудозатратный. Автоматизация экономит целый рабочий день ежеквартально.

В прошлой статье мы разобрали3 реальных автоматизации бизнес-процессовс помощью AI-агентов. В этот раз разбираем 7 бизнес-сценариев, которые можно реализовать с ИИ агентами.

Что нужно перед стартом

Примеры промптов из этой статьи подходят для большинства популярных ИИ-агентов. Но отличается то,как именно агент получает доступ к вашим данным и где он вообще работает.

• Claude Cowork -работает на вашем компьютере и может взаимодействовать с локальными файлами и приложениями. Это один из его ключевых сценариев использования.
• ChatGPT Agent -может работать с загруженными файлами, вебом и подключенными коннекторами, например кGoogle DriveилиSharePoint. Но это не прямой универсальный доступ к локальным папкам компьютера в том виде, как уClaude Cowork.
• Gemini -особенно силен в экосистемеGoogle:Gmail, Docs, Sheets, Drive, Meetи других сервисахWorkspace. Если вы уже работаете внутриGoogle, часть нужных материалов и контекста может быть доступна сразу.
• Microsoft 365 Copilot - Copilotи связанные с ним агенты работают внутриMicrosoft 365:Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive и SharePoint. Если команда уже ведет процессы там, дополнительная настройка часто минимальна.

В этой статье мы продолжим рассматривать рабочие сценарии автоматизации бизнес-процессов с помощью ИИ агентов.

1) Обработка чеков и инвойсов (Expense Processing)

Ручной ввод данных из чеков в таблицы - это боль, ошибки и потраченное время. Агенты отлично справляются с извлечением структурированных данных из неструктурированных изображений и PDF.

Что нужно агенту: Доступ к папке со сканами/фото.

Промпт для агента:

У меня есть папка March_Receipts , содержащая около 30 фотографий чеков и PDF-инвойсов за этот месяц.

1. Для каждого документа извлеки: название поставщика, дату, итоговую сумму, метод оплаты (если указан) и категорию расходов (еда, транспорт, софт, канцтовары, услуги или другое).
2. Создай сводную таблицу March_2026_Expenses.xlsx со строкой для каждого чека. Добавь вкладку Summary, показывающую: общие траты по категориям, общие траты за месяц и сравнение с нашим месячным бюджетом в 450 000 рублей.
3. Отдельно пометь все чеки, где сумма больше 50 000 рублей для моей проверки. Если какие-то чеки плохо читаются, вынеси их в отдельную вкладку Needs Review с названием файла.

В результате папка со сканами чеков или pdf-файлами чеков превращаются в готовый финансовый отчет с системой алертов для аномальных трат.

2) Оценка поставщиков и сервисов

Выбор нового подрядчика или инструмента почти всегда требует собрать данные из разных источников и привести их в сравнимый вид.

Требуется: доступ к файлам + веб-поиск

Промпт для агента:

Нам нужно выбрать новый сервис для управления проектами для команды из 30 человек. Требования приложены в PM_Requirements.docx. Выполни полный процесс оценки поставщиков:

1. Сначала изучи 7 лучших актуальных инструментов для управления проектами и определи, какие из них соответствуют нашим ключевым требованиям.
2. Затем по каждому подходящему варианту собери: цену для команды нашего размера, ключевые функции, интеграции с Slack, Google Workspace и GitHub, заметные ограничения по отзывам пользователей и доступные кейсы компаний, похожих на нашу.
3. После этого создай сравнительную таблицу.
4. Затем напиши summary-документ с плюсами и минусами каждого варианта, топ-3 рекомендациями и следующим шагом по каждому: например, запросить демо или запустить trial.

Представь все в виде, готовом для командного обсуждения.

Такой запрос заменяет 2–3 дня ручного ресерча. Это уже не простоавтоматизация задач, а полноценнаяавтоматизация бизнес-процессов.

3) Планирование деловой поездки

Организация поездки - это всегда набор связанных задач: билеты, отель, встречи, логистика, рестораны, прогноз погоды.

Требуется: доступ к файлам + веб-поиск

Промпт для агента:

Мне нужно спланировать деловую поездку в Санкт-Петербург с 13 по 18 апреля 2026 года. Я вылетаю из Москвы.

1. Подготовь маршрут поездки, который включает: варианты перелета из аэропорта Домодедово в Пулково (вылет днем 13 апреля, обратный рейс вечером 18 апреля), варианты отелей в районе Hillton Pulkovo (бюджет 15 000 - 25 000 рублей за ночь), а также дневной план поездки.
2. У меня уже подтверждены 3 встречи - детали в Spb_Meetings.docx. Построй маршрут вокруг них, включая время на дорогу между точками.
3. Также найди лучший способ добраться из Hillton Pulkovo в центр на Невский/ Адмиралтейскую, 2-3 ресторана рядом с отелем для ужинов с клиентами и актуальный прогноз погоды на эти даты.

Собери все в один аккуратный travel-документ. Добавь раздел со ссылками для бронирования.

Агент собирает все элементы и оформляет их в одну понятную структуру. Вы просто принимаете финальные решения по бронированию.

Вы дочитали до середины статьи, а значит, статья, вероятнее всего, вам понравилась, как и моя подача и стиль письма, так что вы можете поддержать меня в моемтелеграм канале, где уже собрано много полезного и проверенного.

4) Координация корпоративного мероприятия

Любое выездное командное мероприятие, воркшоп или корпоратив - это десятки параллельных потоков работы.

Требуется: доступ к файлам + веб-поиск

Промпт для агента:

Мы планируем выездное командное мероприятие вне офиса на 25 человек 15 апреля 2026 года в районе Невского проспекта в Санкт-Петербурге. Общий бюджет - 500 000 рублей. Помоги организовать это событие.

1. Сначала создай проектную папку April_Team_Offsite с подпапками Venue, Catering, Activities, Communications и Budget.
2. Затем найди 5 площадок в нашем бюджете, где можно разместить 25 человек на полный день (с 9:00 до 17:00), с переговорной зоной и пространством для работы в группах.
3. Сделай сравнительную таблицу площадок.
4. После этого составь предварительную повестку дня: утренняя стратегическая сессия, командная активность после обеда, воркшоп во второй половине дня. Также предложи 2–3 варианта team-building активности, но не escape room - это уже было в прошлый раз.
5. Затем создай бюджетную таблицу с распределением 500 000 рублей по статьям: площадка, кейтеринг, активности, материалы, резерв.
6. И в конце подготовь save-the-date письмо для команды.Все сохрани в проектной папке.

Один такой запрос создает практически всю инфраструктуру мероприятия с нуля.

5) Ежемесячная отчетность

Месячные отчеты стабильно съедают целый день, особенно когда данные лежат в разных файлах.

Требуется: доступ к файлам

Промпт для агента:

Сейчас конец марта, и мне нужно собрать ежемесячный отчет по результатам. Возьми данные из файлов в папке Reports: March_Sales.xlsx, March_Marketing_Metrics.xlsx, March_Support_Tickets.xlsx и March_Financials.xlsx.Подготовь отчет со следующими разделами:— краткая выжимка для руководства с пятью главными успехами и проблемами— продажи: выручка, закрытые сделки, объем pipeline, сравнение с целями— маркетинг: лиды, конверсии, результаты кампаний— клиентская поддержка: объем тикетов, время решения, satisfaction score— финансы: выручка, расходы, маржа.Для каждого раздела сравни цифры с февралем и с тем же месяцем прошлого года. Предыдущие отчеты лежат в папке Archive.Сделай результат в виде Word-документа и PowerPoint-презентации с визуализацией ключевых метрик.Отдельно отметь любые показатели, которые изменились более чем на 15% месяц к месяцу.

Это идеальный кейс для тех, кто хочет внедрить искусственный интеллект для бизнеса не в теории, а в реальной операционке.

6) Еженедельный статус команды

Менеджеры часто тратят часы на сбор апдейтов, сверку статусов и написание единого summary.

Требуется: доступ к файлам + почтовый коннектор

Промпт для агента:

Собери наш еженедельный отчет по статусу команды.1. Возьми информацию из следующих источников:— еженедельный отчет от каждого участника команды из папки Weekly_Updates (их должно быть восемь),— таблица Project_Tracker.xlsx со статусом текущих этапов,— выгрузка по обращениям Support_Summary_Week8.xlsx, где отражены проблемные случаи, требующие отдельного внимания.

2. Подготовь единый еженедельный отчет со следующими разделами:— краткая сводка для руководства: главные итоги недели и основные препятствия,— статус по каждому проекту: что продвинулось, а что остановилось,— личные результаты сотрудников, которые стоит отметить,— риски и проблемы, требующие внимания руководства,— приоритеты на следующую неделю.

3. Оформи все в виде аккуратного одностраничного документа.4. Затем подготовь короткое письмо для руководства с краткой сводкой и приложенным полным отчетом.Само письмо сохрани в папку For Review.

Здесь агент делает сборку и синтез, а вы добавляете только контекст и управленческое суждение.

7) Подготовка к квартальному бизнес-обзору

QBR - один из самых затратных по времени процессов: нужно собрать цифры из разных отделов, оформить презентацию и подготовить вспомогательные материалы.

Требуется: доступ к файлам

Промпт для агента:

Подготовь материалы для ежеквартального обзора результатов за первый квартал.Возьми данные из файлов: Q1_Revenue.xlsx, Q1_Pipeline.xlsx, Q1_Customer_Metrics.xlsx, Q1_Marketing_Results.xlsx и Q1_Product_Roadmap.docx.Создай 3 документа.

1. Презентацию PowerPoint объемом до 20 слайдов, в которой будут отражены:— финансовые результаты первого квартала по сравнению с планом,— показатели привлечения и удержания клиентов,— результаты маркетинговых кампаний,— выполненные продуктовые этапы,— приоритеты на второй квартал.К каждому слайду добавь заметки для выступающего.

2. Подробный вспомогательный документ с исходными данными, расчетами и пояснением методики по каждому показателю.

3. Одностраничное краткое резюме для руководства, по которому член совета директоров сможет за две минуты понять итоги квартала.

Для каждого показателя укажи:— фактическое значение за первый квартал,— плановое значение,— отклонение от плана.

Отдельно отметь все показатели, по которым план не выполнен более чем на 10%.

Сохрани все материалы в папке Q1_QBR_Materials.

Подготовка QBR - один из самых выгодных сценариев для автоматизации, потому что повторяется регулярно и обычно забирает целый день работы у сильного специалиста.

P.S:Вы можете поддержать меня в моемтелеграм канале, там я пишу о том, в чем разбираюсь или пытаюсь разобраться сама, тестирую полезные ИИ-сервисы, инструменты для офиса, бизнеса, маркетинга и видео.