Судя по более чем 20 000 отчётам, Амазон (Amazon) столкнулся с масштабными сбоями.
Рост числа жалоб
Согласно данным Downdetector, количество сообщений о проблемах начало расти 5 марта 2026 года в 13:41 по восточному времени (ЕТ). К 14:26 по восточноевропейскому времени (ЕЕТ) сервис зафиксировал 18 320 жалоб на работу сайта Амазон. Пик пришёлся на 15:32 по ЕТ — тогда число отчётов достигло 20 804.
Проблемы коснулись не только основного сайта, но также Амазон Прим Видео (Amazon Prime Video) и Амазон Веб-сервисес (Amazon Web Services), хотя жалоб на эти сервисы поступило значительно меньше.
Реакция компании
На момент публикации Амазон официально не подтверждал детали сбоев. Однако в 15:02 по ЕТ в аккаунте службы поддержки компании в X (бывший Twitter) появилось сообщение: «Некоторые клиенты могут испытывать проблемы. Мы уже работаем над их решением».
Позже, вечером четверга, компания выпустила официальное заявление: «Мы сожалеем, что у некоторых клиентов могли возникнуть временные трудности с покупками. Проблема была связана с развертыванием программного кода. Сейчас она устранена, и сайт с приложением работают в штатном режиме».
Типы сбоев
По данным Downdetector, 50% жалоб касались невозможности оформить заказ. Ещё 21% проблем поступило от пользователей мобильных приложений, а 17% — связаны с тем, что страницы товаров не загружались.
Ars Technica подтвердила, что некоторые страницы товаров действительно не открывались, а главная страница Амазон загружалась с ошибками или не загружалась вовсе.
Восстановление работы
К 16:10 по ЕЕТ количество отчётов на Downdetector начало снижаться. К 17:55 по ЕТ активность жалоб упала значительно.
К 21:05 по ЕЕТ в четверг число отчётов снизилось до 435. К утру 6 марта 2026 года сервис полностью восстановил работу.